{"version":"1.0","provider_name":"Pferdegesundheit Online - Pferdeklinik Equitales GmbH","provider_url":"https:\/\/kaikreling.de","author_name":"Dr. Kai Kreling","author_url":"https:\/\/kaikreling.de\/author\/ar\/","title":"Kundeninformation","html":"

Kundeninformation<\/h3>\r\nNachstehend erhalten Sie die gesetzlichen Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften\r\n\u00fcber Vertr\u00e4ge im Fernabsatz und im elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr.\r\n1. Vertragspartner und Kundenservice\r\n2. Vertragsschluss\r\n3. Bestellvorgang\r\n4. Widerrufsrecht\r\n5. Muster-Widerrufsformular\r\n6. Preise\r\n7. Lieferung\r\n8. Zahlung\r\n

1. Allgemeines, Geltungsbereich der AGB<\/h4>\r\n1.1 Vertragspartner ist die Pferdegesundheit im Fokus GmbH, Zum Bergwerk 1, 55425 Waldalgesheim (nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\u201c).\r\n\r\n1.2. Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag - Freitag zwischen 08:00 Uhr und 19:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 6721 94 24 0 oder per E-Mail an info(at)pferdegesundheitonline.de.\r\n

2. Vertragsschluss<\/h4>\r\n2.1 Unser Angebot ist verbindlich. Mit Ihrer Bestellung nehmen Sie unser Angebot auf Vertragsschluss an. Der Vertrag kommt mit Versendung Ihrer Bestellung an uns zustande. Sie erhalten eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail.\r\n\r\n2.3 Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestellbest\u00e4tigung und anschlie\u00dfend eine Auftragsbest\u00e4tigung mit allen Bestelldaten zu. Auch haben Sie die M\u00f6glichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Schlie\u00dflich haben Sie \u00fcber Ihr Kundenkonto jederzeit Zugriff auf die von Ihnen get\u00e4tigten Bestellungen.\r\n

3. Bestellvorgang<\/h4>\r\nWenn Sie das gew\u00fcnschte Produkt gefunden haben, k\u00f6nnen Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] k\u00f6nnen sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs k\u00f6nnen Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb ansehen] unverbindlich ansehen. Die Produkte k\u00f6nnen Sie durch Anklicken der Grafiken [x] [Dieses Produkt entfernen] sowie durch \u00c4ndern der Mengenanzahl und anschlie\u00dfendem Anklicken der Grafik [Warenkorb aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen oder \u00e4ndern. Hier k\u00f6nnen auch Gutscheine durch Eingabe des jeweiligen Gutscheincodes und anklicken des Buttons [Gutschein einl\u00f6sen] eingel\u00f6st werden. Der jeweilige Betrag wird sodann dem Bestellwert abgezogen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite \u201eWarenkorb\u201c auf den Button [Weiter zur Kasse].\r\n\r\nIm Verlauf des weiteren Bestellvorgangs richten Sie bei Ihrem erstmaligen Einkauf ein Kundenkonto bei uns ein. Sie k\u00f6nnen den Bestellvorgang jedoch auch ohne das Anlegen eines Kundenkontos durchf\u00fchren und als Gast bestellen. W\u00e4hlen Sie im weiteren Verlauf die Versand- sowie die Zahlungsart. Im letzten Schritt erhalten Sie unter \u201eBestellinformation\u201c nochmals eine \u00dcbersicht \u00fcber Ihre Bestelldaten und k\u00f6nnen alle Angaben nochmals \u00fcberpr\u00fcfen und unter [korrigieren] l\u00f6schen oder \u00e4ndern. Eingabefehler k\u00f6nnen Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser r\u00fcckw\u00e4rts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschlie\u00dfen, m\u00fcssen Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptieren und auf den Button [Zahlungspflichtig bestellen] dr\u00fccken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.\r\n

Nr. 4 Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/h4>\r\nDas folgende Widerrufsrecht besteht nur f\u00fcr Verbraucher im Fernabsatz:\r\n\r\nWiderrufsbelehrung\r\n\r\nWiderrufsrecht\r\n\r\nSie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.\r\n\r\nDie Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.\r\n\r\nUm Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (Pferdegesundheit im Fokus GmbH, Zum Bergwerk 1, 55425 Waldalgesheim, Tel. +49 6721 94 24 0, Fax. +49 6721 94 24 94, E-Mail: info(at)pferdegesundheitonline.de) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.\r\n\r\nZur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.\r\n\r\nFolgen des Widerrufs\r\n\r\nWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.\r\n\r\nSie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.\r\n\r\nSie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.\r\n\r\nDas Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzvertr\u00e4gen\r\n\r\n\u2022 zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,\r\n\u2022 zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen G\u00fctern vermischt wurden.\r\n

Nr. 5 Muster-Widerrufsformular<\/h4>\r\n(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur\u00fcck.)\r\n\r\n
\r\n\r\nAn\r\ndie Pferdegesundheit im Fokus GmbH\r\nZum Bergwerk 1\r\n55425 Waldalgesheim\r\n\r\nFax. +49 6721 94 24 94\r\nE-Mail: info(at)pferdegesundheitonline.de:\r\n\r\nHiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf\r\n\r\nder folgenden Waren (*)\/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)\r\n\r\nBestellt am (*)\/erhalten am (*)\r\n\r\nName des\/der Verbraucher(s)\r\n\r\nAnschrift des\/der Verbraucher(s)\r\n\r\nUnterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)\r\n\r\nDatum\r\n(*) Unzutreffendes streichen.\r\n\r\n
\r\n\r\n \r\n

Nr. 6 Preise und Versandkosten<\/h4>\r\nAlle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuz\u00fcglich Versandkosten. Wir liefern mit DHL, UPS oder einem anderen Anbieter unserer Wahl.\r\n

Nr. 7 Lieferbedingungen<\/h4>\r\n7.1 Wir liefern ausschlie\u00dflich innerhalb Deutschlands.\r\n\r\n7.2 Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht beim jeweiligen Angebot anders angegeben, sofort versandfertig. Die Lieferzeit betr\u00e4gt ca. 4 Tage nach \u00dcbersendung der Auftragsbest\u00e4tigung.\r\n

Nr. 8 Zahlungen<\/h4>\r\nDie Zahlung der Rechnung erfolgt wahlweise per PayPal<\/strong> oder per Vorkasse<\/strong> durch Vorab-\u00dcberweisung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschlie\u00dfen. Nach Erhalt der Zahlung wird die Ware versendet.\r\n\r\nUnsere Bankverbindung f\u00fcr Zahlung per Vorkasse lautet:\r\nPferdegesundheit im Fokus GmbH\r\nDeutsche Apotheker und \u00c4rzte Bank\r\nIBAN: DE93300606010005313793\r\nBIC: DAAEDEDDXXX","type":"rich","thumbnail_url":"https:\/\/kaikreling.de\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Dr.-Kai-Kreling-Equinare-web-150x150.png","thumbnail_width":150,"thumbnail_height":150}